Новые продукты: теория и реальность (с использованием практических примеров компании ROCKWOOL)
Садчикова И. А., руководитель отдела маркетинга ROCKWOOL Russia

Для чего фирмам разрабатывать свежие продукты и как более эффективно выводить их на рынок? В настоящей статье рассматривается процесс создания новинок и их внедрения на рынок, а также проблемы, с которыми при этом сталкиваются организации. Даются рекомендации, описываются практические примеры деятельности компании ROCKWOOL.

Функционал маркетинга в структуре компании
Грушецкий М. К., маркетолог компании Х5 Retail Group N.V.

В настоящее время в большинстве российских компаний уже существуют подразделения, выполняющие функционал маркетинга. Нередко в основе их работы лежит западная или прозападная модель деятельности. Однако не всегда эффективность или желаемый результат функционирования подобных отделов соответствуют ожиданиям руководителей и владельцев фирм. В данной статье пойдет речь о месте маркетинговых подразделений в организационной структуре российских предприятий и об особенностях работы подобных отделов.

Место маркетинга на рынке b-2-b, или как помочь продажам
Кульбака Н. Э., маркетинг-директор ООО "Привет-Экспо"

Статья посвящена актуальной теме взаимодействия маркетинга и продаж. На основе личного опыта и собранной информации о различных компаниях, работающих на рынке b-2-b, автор материала делает вывод об оптимальном месте маркетинга в организационной структуре предприятия и о том, при каком условии данное направление будет максимально эффективно.

Управление ценами на рынках b-2-b: как бороться за рост прибыльности
Липсиц И. В., профессор кафедры маркетинга ГУ-ВШЭ, заместитель декана Высшей школы менеджмента ГУ-ВШЭ

В статье рассматриваются некоторые проблемы управления ценообразованием на рынках товаров и услуг производственного назначения. Анализируются факторы, определяющие возможность производителя влиять на уровень цен в условиях конкурентного рынка. Подробно описывается инструментарий параметрического ценообразования на рынках b-2-b как способ ухода от чисто ценовой конкуренции. Особое внимание уделяется проблеме ценностного анализа.

PR промышленных компаний
Безгодова О. В., заместитель генерального директора по проектной деятельности Центра коммуникативных технологий "PRОПАГАНДА"

Какой должна быть стратегия компаний-лидеров в отраслях-фаворитах? Что делать в условиях жесткой конкуренции в информационном пространстве небольшим организациям? Какие PR-инструменты использовать, если вы работаете в отрасли, о существовании которой мало кто догадывается? У кого есть возможность попасть на страницы деловых СМИ "первого эшелона"? На эти и другие вопросы вы найдет ответы в настоящей статье.

Маркетинговые инструменты формирования сбалансированного портфеля продукции промышленного предприятия
Неретина Е. А., заведующая кафедрой маркетинга, профессор Мордовского государственного университета им. Н. П. Огарева

Быстрота и сложность изменений в глобальном мире и на уровне отдельных организаций, рост конкуренции и требования клиентов диктуют необходимость постоянного обновления продуктов, а также своевременного снятия с производства устаревших товаров. В статье рассматривается проблема формирования сбалансированного портфеля продукции и разработки стратегий развития промышленного предприятия на основе использования методов и инструментов маркетинга (объект исследования - ОАО "Электровыпрямитель").

Секреты исследователей рынка при работе с вторичной информацией: в помощь маркетологу-аналитику промышленного предприятия
Вороной А. А., генеральный директор исследовательской компании Infowave
Манько П. А., директор по маркетингу исследовательской компании Infowave

Настоящая статья рассказывает о том, какими именно источниками информации пользуются исследовательские компании для выполнения задач, поставленных заказчиками перед ними. Мы уверены, что некоторые из предложенных в материале идей, способов и инструментов могут быть самостоятельно реализованы и на предприятии читателя.

Программа изучения лояльности клиентов на рынках b-2-b
Иванова Д. П., руководитель отдела b-2-b-исследований компании WorkLine Research (COMCON-SPb)

Актуальность проблемы формирования лояльности клиентов и дистрибьюторов к той или иной организации, действующей на рынке b-2-b, сложно переоценить. В то же время лишь немногим производителям удается в полной мере разработать и реализовать свои программы лояльности. В данной статье обсуждается комплексный подход к созданию и воплощению в жизнь подобных проектов в условиях рынка b-2-b.

Управление взаимоотношениями с потребителями с использованием информационных технологий на предприятии: внедрение CRM
Гончаров А. Г., руководитель группы маркетинга ОАО "ПО Элтехника"

Различные разработки, активно ведущиеся сегодня, совершенствование новых IT-технологий, увеличение темпов роста экономики сектора b-2-b открывают для российского предпринимателя новые перспективы и возможности в современном международном экономическом пространстве. Однако сложившаяся за годы застоя и реформаций российская экономика с неохотой, порою даже с опаской относится ко всем нововведениям и переменам. В настоящей статье мы подробнее рассмотрим содержание и перспективы развития взаимоотношений предпринимателя с потребителем в контексте совершенствования IT-технологий.

Рынок электроэнергетики: маркетинг сложных технических устройств
Озорнин С. О., district sales manager в ООО "Сименс"

Цель настоящей статьи - дать практический пример применения простых маркетинговых инструментов в отношении сложных специфических устройств и показать, что грамотное использование первых способно произвести серьезный эффект. Автор рассматривает область электротехники, однако описываемая ситуация универсальна: ее легко "транспонировать" на другие сферы экономики. Автор намеренно останавливался на мелочах и деталях. Без внимания к ним маркетинговые мероприятия, по его мнению, лучше и не начинать проводить.